Mascota a bordo

Con mi perro viajamos desde que el tiene 2 meses en este servicio con mascota a bordo (viña-stgo y stgo-viña), ahora el tiene 1 año 6Meses (está acostumbrado) y a lo largo del tiempo que hemos transcurrido, siempre hay choferes con mala cara cuando me ven con el Canil, intentando siempre buscar algo para no dejarme subir, afortunadamente siempre llevo todo lo necesario y cuando se dan cuenta dejan subir de mala gana, súper mal trato, si van a prestar un servicio no tienen por qué estar mirando ni contestando mal, porque yo estoy pagando por llevar a mi perro (con Canil, arnes, declaración jurada).Igualmente agradecer a algunos choferes que son súper amables (son pocos), la mayoría mira de mal forma. Mi pregunta es ¿ellos eligen tener ese servicio ? Porque de ser así debería haber fiscalización de cómo se trata al cliente y elegir al mejor personal que tenga buen trato tanto con el cliente como con la mascota a bordo.