Autor:

🙁 No Hay Respuesta

21 Febrero, 2023 - 01:10
Mande correos a gerencia como me fue indicado y no hay respuesta ni disculpas
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Temuco, Chile
  • 09, Febrero 2023
  • Número: 948660
Sernac

Pullman Bus

Retraso y mal servicio

SEÑORES pullman bus

PRESENTE


el día 27 enero 2023 tomo el bus que sale a las 22 horas, sale de Temuco con un ruido fuerte en las ruedas traseras a las 10 minutos paro , y sube el auxiliar y nos dice que tenemos que esperar un bus que vendrá de los Ángeles a buscarnos eso fue mas de 2 horas , llega un bus sucio y que no vale lo que se pago , nos trasladan y llegamos a viña al medio día , teniendo hora de llegada a las 7 AM a Valparaíso llegue a las 12::20 has, , le pedí al auxiliar que me parara en Casablanca para tomar un auto a Valparaíso ya que tenia un compromiso laboral y recibí un rotundo NO , sin tomar en cuenta toda la paciencia que uno tuvo con la empresa
Objetivo: Obtener una compensacion economica un pasaje ya sea de valpariso a temuco o al reves, ya que constantemente uso sus buses en estos destinos y deje a su competencia turbus por mal servicio y fue muy angustiante tantas horas de retraso y no me dejaran bajarme antes de ir a viña y tomar algo a valparaiso por mi cuenta.
Autor: A.G.
Publicado el Jueves, Febrero 9, 2023 - 13:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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