Intento cobro adicional por equipaje

Viajo desde varios años con mi camilla o silla de masajes sin tener problemas con eso. Hoy en Chófer me señala que debo pagar adicional y mandar mi camilla por Pullman Cargo. Le explico que la ley vigente si me permite el traslado sin cobro, pido hablar con el supervisor de la oficina quien tiene una actitud aún más prepotente que el Chófer tratándome de no conocer la ley y que mejor no hable, mofandose junto al Chófer y al personal presente. El decreto supremo 212/92 del ministerio de transporte y Tc señala en su artículo 69 un máximo de 30k y 180litros. Pero el supervisor señala que Yo estoy mal y que debe ser un largo x ancho x alto específico.La ley habla de decimetros cúbicos, por ende, mi camilla SI cumple con la ley. La oficina ostenta un cartel que pretende desinformar a los pasajeros para que estos deban pagar tarifas adicionales.