No Resuelto Aun No Tiene.... ustedes me deben soluciionar el reclamo y no derivarme a nadie! desde ya les digo que desde ese día estoy haciendo uso de otras empresas y promocionando "su buen servicio".

Pullman Bus - Mal conducción en ruta hacia Valparaiso

No Resuelto Ninguno. Aún no hay respuesta de la empresa

Pullman Bus - Mal estado de los buses

No Resuelto Sin Respuesta. no he recibido ningun tipo de respuesta por parte de pullman

Pullman Bus - Chofer

Sernac No Resuelto No Resuelto. Demora en resolver el reclamo hacia el chófer Álvaro Cid Roa

Pulman bus - Línea llega 1 hora tarde de la hora de salida y chofer se fue por la caletera

No Resuelto No Me Han Contactado. Pésimo el servicio y los choferes mal conductores
A mi reclamo nadie me a contactado para por último pedirme disculpas por el mal rato que pase yo y mis hijos menores de edad

Autor:

No Se Ha Solucionado.

20 Marzo, 2023 - 12:39

Aun no responden mis correos y no ha llegado información sobre mi devolución, nadie se hace cargo

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Coquimbo, Chile
06, Marzo 2023
Número: 953536

Sernac

Pullman Bus

No han realizado devolución de pasaje.

SEÑORES pullman bus

PRESENTE

El día 13 de febrero del 2023 tuve que realizar una cancelación del pasaje para que me realizarán el reembolso del pasaje, ya que no me dejaban cambiarlo de forma presencial porque la compra del pasaje fue de forma online. Dice en el correo que el reembolso del dinero del pasaje se realizará máximo 10 días hábiles contando desde el día que se realizó la cancelación del pasaje, han pasado 16 días hábiles desde que se realizo tal tramite , se ha enviado correos a pullman devoluciones los cuales no han dado una respuesta ni han guiado ni nada, también se llamo a pullman para ver si me ayudaban en algo o me daban alguna solución, la cual no han ayudado, diciendo que solamente se debe mandar un correo.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Que alguien de una solución y entreguen el dinero que no esta siendo reembolsado.

Autor: B.S.

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Publicado el Lunes, Marzo 6, 2023 - 09:37. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.