- Santiago, Chile
- 03, Octubre 2023
- Número: 994868
Cambio recurrente de asiento
PRESENTE
Estimados, junto con saludar, quisiera hacer reclamo sobre situación que ocurre en forma frecuente, en los viajes en la tarde de los días domingos ruta Viña- Santiago. Al hacer la compra en línea siempre al subirse al bus en terminal de Viña del Mar, hay cambio de asiento. Yo reservo y compro asiento ventana en la página por internet, y siempre hay cambio a pasillo. Esto ocurre en forma recurrente hace ya bastante tiempo. Ya no se como hacer entonces para que me toque alguna vez el asiento que elegí. Se debiera respetar el asiento y ubicación que uno compra en línea y organizar el tema de la numeración y coordinación con los buses.Atte.Felipe Gilabert Rodríguez
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que cumplieran con dar el servicio que uno compra.
Autor: F.G.