- Viña del Mar, Chile
- 10, Enero 2024
- Número: 1011550
Calidad del servicio
PRESENTE
En el servicio de Santiago a Viña del Mar, del día miércoles 10 de enero 2024, horario de salida 16.05, ocurrieron los siguientes eventos:1. Retraso de salida en caso 10 min2. Ingreso de personas sin boletos, debido a que quedaban muchos asientos (razón por la que creo se originó el retraso)3. No hubo servicio de aire acondicionado, lo que hizo del traslado un momento muy poco grato En lo personal, usaba preferentemente Pullman para mí constante traslado de Viña - Stgo - ViñaEso ya no volverá a ocurrir por el pésimo servicio prestado
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Mayor fiscalización al servicio
Autor: L.J.