Actitud muy poco cordial del conductor

Hoy domingo 9 de Junio, abordé un bus desde Concepción a Valdivia a las 12:00 hrs. Mi reclamo apunta a una actitud muy poco cordial de parte del conductor, que dicho sea de paso, no contaba con auxiliar o ayudante. En todas las ocasiones que intenté hacerle alguna pregunta relacionada con el servicio que presta, no contestó nunca las preguntas en forma clara, y haciendo presente que él no tenía ayudante. No sé si el anda trabajando estresado, molesto por algo interno de su empresa a la cual pertenece, o simplemente no sabe tratar con personas, teniendo presente que uno como pasajero paga por un servicio.