Horario y tipo de bus

Primeramente me quejo por el incumplimiento del horario, dado que el bus llegó 40 minutos más tarde de lo debido debía llegar a las 23:55 y llegó a las 00:35, segundo la máquina la cual llegó era tipo semi cama y el caso es que yo pagué 3 salón cama, ese dinero no vuelve y para más remate a parte de llegar tarde, el chófer nos pide que nos demos prisa para subir el equipaje, encuentro una vergüenza y una patudez que sean tan cara dura