Auxiliar incompetente y varios

Por necesidad tuve que viajar desde Copiapó hasta La Calera, ida y regreso. Salí el viernes 28 de agosto a las 23:30 hrs desde Copiapó, (supuestamente era Los Corsarios) pero no, mi asiento venía ocupado desde el norte,tuve que quedarme en otro que no era el mío, el baño estaba indecente, por lo menos nosotros lo ocupamos de pie, pero lamentablente las mujeres sufren con lo descrito, no tenía agua, en fin , al regreso salí desde La Calera en el bus de 20:45 hrs, (se suponía que era Fichtur) todo bien al comienzo, al llegar a Los Vilos, La Herradura y La Serena el Auxiliar llamando a viva voz a los que tenían que bajarse, no hablaba, el practicamente gritaba por lo que desperté de sobresalto y no pude dormir mas hasta llegar a Copiapó, ni el mas mínimo criterio y respeto con los que viajamos de noche y tenemos que trabajar a primera hora, yo desde las 08:00 y hasta las 18:00 hrs. Se supone que ellos manejan un regristro con los datos de los pasajeros y sus destinos, Debo señalar que compre salón cama ida y regreso, también agregar que en Lan el vuelo es más económico si se hace con antelación.Lo otro fue que el baño no pudimos utilizarlo desde La Serena a Copiapó debido a que el Auxiliar lo dejó cerrado con llave, ocupándolo solo personal de la tripulación, en ningún momento se hizo presente alguien para dar alguna explicación, al final estando a solo 3 km de la ciudad el Auxiliar avisó que la llave estaba colgada al lado de la pantalla, situación que practicamente era desconocida para las 12 personas que viajabamos en el primer piso.lamentable e incómodo lo sucedido.