Autor:

🙁 Negativo

6 Abril, 2016 - 16:47
Según SERNAC mi reclamo es improcedente pues soy un comerciante y existen otras instancias según ellos para recurrir
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Copiapó, Chile
  • 23, Marzo 2016
  • Número: 370562

Pullman Cargo

Incumplimiento de servicio

SEÑORES pullman cargo

PRESENTE


Mi encomienda con orden de flete N°53500021158 dejada con fecha 22/3/16 en la Oficina de Pulllman cargo de La Florida en Santiago, y con destino a Copiapó NO LLEGO a destino cuando nos aseguraron en la agencia que llegaría. Esto a provocado una serie de inconveniente por que el contenido eran obsequios para una celebración el día 24 a las 8.30 A.M.Obviamente mi cliente está más que molesto , esto repercutirá fuertemente en nuestra imagen como empresa con el consiguiente desmedro en nuestras ventas.El tema es que esta gente poco comprometida con el servicio que dicen prestar no alcanzan a percibir la magnitud del problema que pueden generar con su displicencia y desinterés por el cliente.Mala empresa por donde se le mire.
Autor: Y.M.
Publicado el Miércoles, Marzo 23, 2016 - 16:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Pullman Cargo - Encomienda detenida

No Resuelto No Ha Pasado Absolutamente Nada. Mi encomienda sigue detenida y espero no se esté deteriorando por el paso del tiempo! Pullman no se ha comunicado conmigo y no me dan respuesta en oficina. No responden ni llamadas ni correos. Horrible! Es un producto que me costó mucho conseguir y está discontinuado del mercado en Chile, no lo podré conseguir nuevamente y Pullman lo tiene quizás en condiciones de abandono. Por favor necesito respuesta!!

🙁 Pullman Cargo - Robo De Producto

No Resuelto Aún Ellos Nose Comunican Conmigo Una Irresponsabilidad De Parte De Esta Empresa. Y Ellos Teniendo Los Medios No Pagan .. Aún sigo esperando el pago y hasta la fecha he enviado correos y aún no responden ni me dan solución un desastre como empresa .

🙂 Pullman Cargo - Atraso En El Envio

Resuelto Resuelto. PAGINA CAIDA NO ACTUALIZADA, MATERIAL ENTREGADO A TIEMPO

🙁 Pullman Cargo - De mora de encomienda sin numero telefonico para contacto incomunicables

No Resuelto Mala Experiencia. Tube que solucionar yo el problema de la entrega viajar a santiago a retirar la encomienda generando un gasto extra y me cobraron el 3nvio aunque nunca salio del lugar de acopio un fraude

🙁 Pullman Cargo - Extravío de encomienda

No Resuelto Aún No Encuentran Mi Caja. Ya llevamos 1 año y aun no aparece, SE LA TRAGO LA TIERRA, lo único que me dan son $40.000, yo no estoy de acuerdo y necesito mi caja, porque es muy extraño las otras llegaron sin problema y esta mágicamente no está en ningún lado según la sra Ingrid Ochoa

🙂 Pullman Cargo - Encomienda atrasada y retenida

Resuelto Resuelto. Porfavor sean responsables con la fecha de entrega más de 2 semanas no llegaba la encomienda

🙂 Pullman Cargo - Reciben encomiendas estando en paro

Resuelto Resuelto. Llegó con 2 semanas de retraso

🙁 Pullman Cargo - Demora envío desde Iquique

No Resuelto Todavía No Envían Mi Pedido A Un Mes. Nefasto pull man cargo , a la fecha de hoy todavía no envían mi pedido que está desde el 17 de abril

🙂 Pullman Cargo - Pedido lleva más de 12 dias en su poder y nada que llega

Resuelto Recibí El Pedido El Día Viernes 15 De Mayo. Al fin lo recibí. Pero no me llamaron sino cuando estaban en la puerta. Afortunadamente había alguien que pido recibirlo y hacer el pago. Creo que tienen muchos problemas internos con choferes escasos entero otros asuntos que el cliente no debe saber no tiene porque resultar afectado. Ojalá mejore esto.

🙁 Pullman Cargo - Demora en la entrega de carga

No Resuelto No Me Han Dado Resultado. No me han dado resultado
Necesito compensacion economica

🙁 Pullman Cargo - Empresa No Responde, No Cumple

No Resuelto No Resuelto. A la fecha 19 de marzo llevamos 30 días, sin respuesta, sin movimiento, sin interacciones. Es la primera vez que traslado carga con Pullman y definitivamente será la ultima con estos estafadores. Ahora debo entender que la empresa Pullman Cargo se robó mi carga derechamente, porque se desconoce la ubicación y el estado de mi carga. Habrá que seguir judicialmente. POR FAVOR A TODOS LOS LECTORES EVITEN ESTA EMPRESA A TODA COSTA. PERDERAN TIEMPO Y DINERO.

🙂 pullman cargo - 16 días de atraso, cero respuestas y abandono total al cliente

Resuelto Resuelta La Entrega De Encomienda. encomienda entregada a los 4 días después del reclamo ante el sernac

Evita Pullman Cargo
Prefiere Blue Express