- Copiapó, Chile
- 23, Marzo 2016
- Número: 370562
Incumplimiento de servicio
PRESENTE
Mi encomienda con orden de flete N°53500021158 dejada con fecha 22/3/16 en la Oficina de Pulllman cargo de La Florida en Santiago, y con destino a Copiapó NO LLEGO a destino cuando nos aseguraron en la agencia que llegaría. Esto a provocado una serie de inconveniente por que el contenido eran obsequios para una celebración el día 24 a las 8.30 A.M.Obviamente mi cliente está más que molesto , esto repercutirá fuertemente en nuestra imagen como empresa con el consiguiente desmedro en nuestras ventas.El tema es que esta gente poco comprometida con el servicio que dicen prestar no alcanzan a percibir la magnitud del problema que pueden generar con su displicencia y desinterés por el cliente.Mala empresa por donde se le mire.
Autor: Y.M.