- Valparaíso, Chile
- 03, Noviembre 2016
- Número: 401460
Buses con hediondos y en mal estado
PRESENTE
Sres. Pullman Bus.Quiero manifestar mi molestia con su empresa por la mala preocupación por el estado de sus máquinas .Soy pasajero frecuente desde hace años en el trayecto Santiago - Viña del Mar.Desde que la empresa comenzó a utilizar Buses chinos, especialmente de la marca Zhong Tong, se ha hecho muy desagradable cada viaje en este tipo de buses.Es frecuente el olor a orina, asientos en mal estado, con cojines sueltos, deformados, respaldos dañados que no se pueden reclinar o no se pueden fijar en alguna posición, por lo que en cada vaivén del bus, van y vuelven por si solos. Cinturones de seguridad con la hebilla de ajuste a la altura de las costillas, con correas torcidas que no permiten el libre desplazamiento de éstas, etc.Ojalá tomen medidas para mejorar su servicio. Ese trayecto en particular es altamente utilizado, con Buses repletos diariamente desde tempranas horas, y tarifas no baratas, por lo que recursos económicos debiesen tener, sino para comprar máquinas de mejor calidad, mejorar y mantener las condiciones de higiene y efectuar la reparación y renovación del equipamiento de los Buses ya existentes.gracias.
Autor: R.N.