Malos olores

Señor Director A través de este medio, quisiera manifestar mi malestar por el servicio que ustedes prestan, la verdad es que soy usuario de su línea desde hace muchos años, y hoy especialmente fue un viaje muy desagradable, abordé el bus en San Antonio placa patente GGPC-86, a las 19:45 del dia viernes 28/10/2016 con destino Santiago me asignaron el asiento N°12, a pesar de la distancia que existía del baño, el olor era pestilente, asqueroso, lo que considero una falta de respeto para con los usuarios, además de un foco infeccioso, era literalmente una letrina con ruedas, la máquina estaba maloliente al momento de abordar.Entonces será muy difícil tener personal para asear los baños y ventear un poco los buses ?????Creo que NO es una gran exigencia, solo se piden medidas básicas de higiene, priorizando la salud de las personas que elegimos sus servicios.Por todo lo antes mencionado viajé durante todo el trayecto muy molesto, añorando que pasara el tiempo y así poder llegar rápido a mi destino.Deseo hacer esta denuncia reclamo para que ojalá se puedan tomar las medidas pertinentes para solucionar este problema de salud pública.