Pésimo trato a clientes de parte del chofer

Hola, buenas tardes.Mi nombre es Diego Inostroza. El día miércoles 22 de febrero a las 12 15 pm tomé un bus Pullman hacia Maitencillo.Le pregunté al chofer si el destino era ese lugar y me dijo "no pues, el destino es Laguna Zapallar. Acaso no lee el letrero antes de venir??". Le dije "Bueno, tranquilo, pero a qué lugar de Maitencillo llega?" me dijo "yo paso por Maitencillo, usted debería saber en qué lugar de Maitencillo bajarse!!". Le dije "está bien, es que yo no ubico y me irán a buscar". Andaba muy neurótico el tipo, pero no es manera de tratar. Le dije que no tenía por qué estar enojado y debe hacer bien su trabajo y tratar bien. Me dijo "sí, pero usted tiene que saber pues". Le dije que aún así, no es la actitud que correponde, que yo también trabajo con atención a clientes.En el transcurso del viaje hay un tremendo taco debido a un accidente y el chofer para el bus y le dice a los pasajeros que como se demoró tanto, no alcanzará a pasar por Maitencillo y sólo podrá parar en la entrada sur o la entrada norte. Una señora le dice que ella se vaja en la playa El Abanico y necesita llegar allí, él dice "no sé señora, usted ve lo que hace. No es mi problema, yo ya les dije". Yo también digo que me irán a buscar a Maitencillo.Las personas le dicen que él no puede "lavarse las manos " y no dejar a los pasajeros en su lugar de destino, que no corresponde bajo ningún motivo. Él mira con prepotencia y nos dice "a ver, ustedes parece que no entienden. Producto de él taco voy bastante tarde asi que lo siento, pero yo no pasaré por Maitencillo. Ustedes ven qué hacen".Fue insólito su trato. Hora y día tomada del bus Pullman desde Santiago, terminal San Borja: 12 15 pm, el día 22 de febrero.Patente: GCKG-84Perfil chofer: canoso con lentes de unos 60 años.Me gustaría que me contacten para yo saber si el reclamo fue llevado a cabo a Pullman bus.Claramente esta persona no sirve para ese tipo de trabajo.gracias, saludos.Diego Inostroza