Subida de pasajeros de manera ilegal

Con fecha 02-01-2018 a las 19:45, tomé un bus patente FXTW99 con destino a Concepción desde la ciudad de Los Ángeles. Durante el trayecto, con el bus en su capacidad máxima de personas, con solo uno o dos asientos libres, funcionarios del bus subieron a personas en el sector Saltos del Laja, a quienes le cobraron pasaje y fueron llevados de pié. Al lado mio, en el asiento numero 42, se sentó una pareja, llevando el hombre en sus brazos a una mujer adulta. ¿Es posible el nivel de inseguridad, El poco criterio de los funcionarios? Tanto chófer, como copiloto son unos inconscientes, dejando obstruido completamente el paso de Pasajeros por el pasillo en caso de una emergencia, o simplemente para ir al baño, sin considerar lo incomodo que es en estas fechas en que las temperaturas son mas altas de lo normal, sobretodo arriba de un transporte público, el calor que se llega a sentir.En cabrero, bajó la mayoría, y nuevamente el pasillo volvió a quedar libre, pero resulta que en cosa de minutos, se volvió a llenar, y todo esto sin mencionar que mi cinturón (asiento 41, ventana) estaba averiado e inservible. ADJUNTO IMAGENES DEL BUS, DE LOS DISTINTOS GRUPOS DE PERSONAS, DE LA PAREJA SENTADA AL LADO MIO, DE MI PASAJE Y DE LA PATENTE DEL BUS. Espero que esto no sea un reclamo más y se tomen medidas, yo personalmente no utilizaré más el servicio que ofrecen, ya que es deficiente en su totalidad y tampoco lo recomiendo.