- Providencia, Chile
- 11, Junio 2018
- Número: 504673
Bus no corresponde a los servicios comprados
PRESENTE
Hice una compra por internet , dos pasajes, desde Calama a Iquique fecha 5 junio 2018 hora de salida 15:50, en Pullman Bus, cuyo costo de cada pasaje fue de $20.000.- , un total de $40.000.- , este bus debia ser cama y sin embargo llego un bus de menor nivel, cuyo aire acondicionado no funcionaba, ademas los fierros del asiento se me pegaban en la espalda .La temperatura del bus marcaba 29 grados, segun puedo comprobar con mis fotos .En consecuencia, este no es el servicio comprado y por los malos ratos ocasionados, sin contar que necesitaba dormir porque hace 24 hors no lo hacia por motivos de trabajo y NO PUDE DORMIR, solicito se me reintegre el total de mis pasajes , porque ademas fue un engaño, ya que podrian haber avisado antes de que uno se suba y enprender el viaje .
Autor: R.V.