Problemas con el chofer

Quisiera dejar un reclamo contra el conductor Victor Corvalan destino desde Olmue ha Santiago en horario de salida 20:20, realizo este reclamo ya que el conductor no me dejaba subir al bus porque mis pasajes estaban en mi correo electronico, que si no los tenia impreso no podia subirme, me encontraba con mi madre y mi hija de 9 años asustada porque no nos dejaban subir, ya que como no le page el pasaje directo a el y no tenia la colilla de los pasajes, me vine en la mañana en un pulman bus y no tuve ningun problema mostrando los pasajes por mi celular y luego cambian el criterio me van a disculpar pero no corresponde, donde queria que nos quedaramos si fuimos por el dia a olmue ya que no tenia donde imprimir los pasajes, le falto poco decirme que me llevaba por caridad que por esta vez, mas ensima llamo al jefe y el le dijo que me pidiera los codigos de los pasajes y listo.Me quedo claro de aqui en adelante imprimir los pasajes pero no era necesario la humillacion que nos iso pasar,mucho menos decirnos que no nos iba a llevar,no le estabamos pidiendo que nos llevara gratis porque page los pasajes. espero tener algun tipo de respuesta ante esta situacion, primera ves que me pasa y siempre compro mis pasajes por internet.Dejare mi nombre y mi correo para poder recibir alguna respuestaAtte: Ivanna Castillo [email protected]