Reclamo

Señores buenos dias.les comento que el dia jueves 24 de octubre compre un pasaje calama.copiapo para el dia viernes 25 de octubre a las 08:30 horas y la srta que me lo vendio me dijo que era un reclamos.cl/empresa/pullman_bus">Pullman Bus que nunca llego y como no vi el bus me diriji al meson y pregunte si dl bus estaba atrasado y me dicen que era otro bus y no el pullman y que habia perdido el pasaje porque el bus que pusieron de remplazo nunca comunicaron nada y le dije al encargado que me devolviera la plata para comprar en otra agencia y se enojo y me dijo que no me devolveria nada tirandome el pasaje por la cara insultandome mucho y yo me di la media vuelta y le dije que lo iba a demandar y me dijo que isiera lo que quisiera y sin ninguna soluccion se quedaron con mi pasaje de 25.000 mil pesos din devolucion pienso que es un robo lo que isieron ya que con lo que esta pasando no pude viajar a ver s mi familia.espero tenga una buena acogida mi Reclamo ..desde ya Muchas gracias H.A.S