- Macul, Chile
- 03, Enero 2020
- Número: 637746
Cambio de terminal sin aviso
PRESENTE
Quiero expresar mi molestia ante el Cambio repentino y permanente del Terminal de parada de Bus Norte sin previo Aviso a sus clientes; de Valparaíso por el de Viña del Mar . Compré un pasaje de regreso por internet para el día 1 de Enero 2020 Valparaíso-Santiago donde claramente salía impreso su salida desde Terminal Valparaíso y cuando estaba a previas de mi viaje me percaté que no existía ni oficina ni parada en Valparaíso de esta línea de buses sino que en Viña del Mar. Ésto me molestó mucho y a puertas de perder mi viaje tuve que ir a Viña a tomarlo, ésto es inconcebible de aceptar ventas de pasajes desde un lugar inexistente y más aún que no se exprese en el pasaje como tal, nadie te da respuesta lógica se lavan las manos
Autor: D.S.