Mala disposicion de los conductores

soy pasajero frecuente full pass viajo entre iquique y antofagasta por mi trabajo y descanso lo q pasa q los conductores dice q la emoresa no les da el pen drive para colocar peliculas estamos entiempo d pandemia y viajar sin ver unas peliculas es fome o tedioso.me cambie de tur bus a viajar con seguridad co ustedes y viajo mas de 80 veces en el año.y es solo la mala disposicion de los conductores de no colocar las peliculas loa baños van a veces sucios nos tiran como perros arriba como si fueran los dueños de la empresa aburridos.ahora la señora mirta de la sucursal de iquique me dice q si no me gusta q me cambie a otra agencia pienso q para ustedes no debe ser nada grato q un personal de ustedes recomiende q prefire q los pasajeros se vallan en otra agencia q pasa co pullman o quie administra la empresa de no tener un control de como nos tratan ahora hay un auxiliar joven e iquique q carga los equipajes de mala voluntad es roto su aspecto deja q desear anda desarreglado creo q no esta a la altura de pertenecer a una empresa como pullman.realmente no le he preguntado su nombre no quiero tampoco preguntarselo.sabemos q viajamos sin auxiliares pero la mayoria de los conductores creo q han perdido el placer de tranapórtar pasajeros o realmente no valoran su trabajo.y parece q lo seguiran haciendo por q nadien se p´reocupa de como nos estan transportando.parecemos animales q tenemos q obedecer lo q dicen ellos y lo q mas molesta la poca preocupacion q no se toman de pensar q somos nosotros los q hacemos q puedan tener trabajo en estos tiempos dificiles seria bueno de q ustedes como gerencia se p´reocupen de las falencias de su personal en las distintas sucursales del pais por q es asi como la gente se empiza a aburrir.necesitamos q por lo menos q de parte de la gerencia tomen asunto en esto q esta pasando.espero q pueda resivir un correo a mi reclamo.ya q vere si la sugerencia q me dio la señora mirta. a lo mejor me sirve