- Antofagasta, Chile
- 06, Octubre 2020
- Número: 726801
Mi encomienda está detenida
PRESENTE
Soy de Antofagasta, hice un pedido a stgo (material de trabajo) lo envían por Pullman cargo el día 15 de Septiembre y en el seguimiento solo tiene movimiendo hasta el día 16 de Septiembre. Desde ese día está detenido, no tiene movimiendo, dice bodega Lonquen.Hago reclamos en la página trato de hablar con el callcenter virtual que dicen es una herramienta súper rápida y no hay respuesta, llamo a los números publicados y en algunos nadie contesta y el número 600 que tiene se corta. La información de contactos es falsa y súper poco transparente.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que envíen mis cosas, que contesten o bien que las devuelvan y devuelvan el dinero para poder usar otro medio de transporte que si sea efectivo.
Autor: T.G.