- La Serena, Chile
- 12, Enero 2021
- Número: 756925
Covid y atraso

PRESENTE
Junto con saludar expresó mi molestia con la empresa pulman bus,detallo la experiencia: Compré un pasaje que costó 18 mil pesos desde Santiago a La Serena salida 21hrs, el bus no salió desde el terminal sino que salió desde la calle 30 minutos más tarde lleno, no dan información al respecto, no cuenta con cortinas separadas para evitar contagio covid, no piden control sanitario para subir al bus, tampoco exigen que las personas usen su mascarilla como corresponde, el personal NO USA MASCARILLA. Todo el protocolo que debería existir no se aplica.No es recomendable el servicio que brinda esta empresa, pague un servicio más caro de lo que vale en realidad.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Rembolso de parte del pasaje, ya que no vale el servicio prestado el costo del pasaje.
Autor: S.B.