Atraso al salir,llegar a destinoninguna supervisión covid.

El 12 de julio a las 13:00,viaje con destino a Coquimbo un bus rumbo a Iquique que salía a las 13 horas,este salió a las 13:30(sin ninguna explicación),había un taco enorme en donde nadie dio ninguna explicación del porque de la demora(ni había a quien preguntarle)a que hora llegaría a mí destino),el bus lleno de extranjeros en el segundo piso,todos sin máscara durante todo el viaje,comiendo,se sacan los zapatos,se sientan donde quieren ,mudan los bebés y nadie se asoma por acá arriba...llevamos 2 horas y medio de atraso y no hay a quien preguntarle nada, además nos apagan la luz y no puedo ver por dónde voy para informarle a mí familia,se supone que este viaje era de 5 horas 45.llevo 8 horas acá arriba,de hecho fui al baño y cuando volví había una de estas personas sentada en mi asiento me tuve que sentar en otro lugar.Pecimo servicio