Mal trato de la jefa del local y extraño el cajero

Hola buenas tardes ,soy de Valparaíso y siempre viajo en Pullman bus por la comodidad hoy tuve que viajar por urgencia al sur y al comprar los pasajes le pido al cajero 2 día y vuelta y pago con tarjeta ,se supone que sale 14 mil pesos , y me hace pagar 7 mil pesos y después 7 mil más y le pregunto por qué lo hizo así y me sale que los compré así , después le dijo y quiero uno solo ida y en efectivo y en eso llega la jefa del local tratándome mal que por qué estaba pagando así , que si es para otra persona que no tenía que hacerlo y le dije es mi plata y yo pago como quiero y para más el cajero se estaba quedando con el vuelto del pasaje que pague con 10 mil pesos ,se supone que yo paga como puedo y no como la jefa del local lo quiere y lo otro el cajero tratando me tonto por qué compro así ,lo malo con esto que uds pierden pasajero por la mala atención de la gente que trabaja