- La Serena, Chile
- 29, Octubre 2021
- Número: 852927
Incumplimiento de horario
PRESENTE
Me encuento en el terminal de buses de la serena con destino ciudad de valparaiso bus que devio haber salido a las seis de la mañana me acerco a una de las ventanillas y me señalan solamente que el bus no ha llegado no dando mayor explicacion y al señalar que deseo dejar sin efecto el pasaje para poder viajar en una empresa que cumpla el horario se me señala que solo me devolverian el 85% a lo cual lo considero injusto si no fue mi responsabilidad ante lo cual se demuetsra una total falta de empatia por lo que ante dicha situacion dicho reclamo lo are presente ante el sernac chile. Boleto de pasaje 7541192 y qlf012491 corrrspondiente al dia 29 de octubre y maquina nro. 301.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Uns indesmisacion satisfactoria por todos los gastos generados al obligarme a estar a las 5 de la mañana arriesgandome a muchas cosas inclusive mi propia imtegridad fissica
Autor: L.O.