- Estación Central, Chile
- 21, Julio 2019
- Número: 600208
Me robaron y no recibí respuesta por los responsables en la aplicación
PRESENTE
En mi primera compra a través de rappi, el repartidor me mintió para hacerme cancelar la compra por mi parte. Al llegar al restaurant al que había hecho el pedido (Papa johns, en metro San Alberto Hurtado) me dijeron que mi pedido había resido recibido por el repartidor. Informé el caso por correo a la aplicación reclamos.cl/empresa/rappi">Rappi y su única respuesta fue que había que respaldar el trabajo del restaurant y del repartidor haciendo el cobro de todas formas. Resumen: Me robaron 30.000 pesos en comida y los responsables del pobre control de calidad de los repartidores no hicieron nada.Recomiendo que no usen esta aplicación ya que no es segura en lo absoluto.
Autor: M.A.