Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 23, Julio 2020
  • Número: 692369

Rappi

Promociones Engañosas en su APP

SEÑORES Rappi

PRESENTE


Empresa no respeta promociones indicadas en su aplicación. Como tiene respuestas automáticas no dan solución inmediata. El caso concreto es una compra de Latas de Red bull en promoción 3X$ y en cambio llegan a precio normal. Pedí 3 promociones de Latas y sólo me llegaron 3 latas a precio de cada promoción.La ley del consumidor es bastante clara con respecto a que se deben respetar los precios publicados y que cualquier problema administrativo no es responsabilidad del consumidor. Al parecer ésta empresa no lo respeta al ser extranjera. Debería ser mas apegada a las leyes nacionales, que gracias a la pandemia deb haberles abultado bastante sus ganancias. aun no me solucionan nada y me envían encuestas de satisfacción. Una verguenza de empresa para el delivery, espero, al menos, a sus empleados respeten, la mayoria extranjeros con necesidades.
Autor: C.G.
Publicado el Jueves, Julio 23, 2020 - 18:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Rappi - Corbo indebidos

No Resuelto No Me Hicieron Devolución. Me dijeron que según sus políticas de uso no me podían hacer una devolución porque usé el beneficio el mes pasado, cuando tiene meses haciendo un cobro no autorizado.

Rappi - Cobro indebido

Sernac No Resuelto No Resuelto. Un fracaso

Rappi - Cobro no autorizado

No Resuelto Sin Respuesta, Sin Solución. Sin solución

Rappi - Cobro sin consentimiento

No Resuelto No Resultó. No me ha llegado ni una explicación al respecto de los 2 cobros, como tampoco la devolución del dinero. Sigo esperando una respuesta!

Rappi - Pago indebido

Sernac No Resuelto No Me Han Contactado. Ne me han contactado aún dejo mi correo [email protected]

Rappi - Robo

Sernac Resuelto Resuelto. Me llamaron y devolvieron el cobro extra que hicieron

Rappi - Cobro

Resuelto Positivo. Me devolvieron el dinero mal cobrado

Rappi - cancelo pedido , me cobran y ademas no me entregan nada

No Resuelto No Se Ha Resuelto Nada Y Perdí La Plata. Perdí la plata no se ha resuelto nada

Rappi - Me descontaron 4.990 de mi cuenta rut

Sernac No Resuelto No Me Resolvieron El Problema. Rappi me descontó dos veces 4.990 de la cuenta del banco sin yo autorizar alguna compra

Rappi - Pedido que jamás fue entregado

Sernac No Resuelto Me Dijeron Que No Me Devolverian El Dinero. Jamas recibi el producto y me dijeron que era imposible devolverme el dinero. Por lo que puse un reclamo en el sernac

Rappi - Cobros injustificados

No Resuelto No Resuelto. Nadie responde ni soluciona nada, no tienen atención al cliente ni formulario de reclamos

Rappi - Cobro Duplicado En Tc

Resuelto Resuelto. Problema resuelto

Rappi - El producto no se entrego

No Resuelto No Resuelto. No hemos tenido solución.

Evita Rappi
Prefiere CornerShop