- San Miguel, Chile
- 23, Julio 2020
- Número: 692369
Promociones Engañosas en su APP
PRESENTE
Empresa no respeta promociones indicadas en su aplicación. Como tiene respuestas automáticas no dan solución inmediata. El caso concreto es una compra de Latas de Red bull en promoción 3X$ y en cambio llegan a precio normal. Pedí 3 promociones de Latas y sólo me llegaron 3 latas a precio de cada promoción.La ley del consumidor es bastante clara con respecto a que se deben respetar los precios publicados y que cualquier problema administrativo no es responsabilidad del consumidor. Al parecer ésta empresa no lo respeta al ser extranjera. Debería ser mas apegada a las leyes nacionales, que gracias a la pandemia deb haberles abultado bastante sus ganancias. aun no me solucionan nada y me envían encuestas de satisfacción. Una verguenza de empresa para el delivery, espero, al menos, a sus empleados respeten, la mayoria extranjeros con necesidades.
Autor: C.G.