- Providencia, Chile
- 11, Junio 2020
- Número: 678673
Me inscribieron en Rappi Prime sin mi consentimiento
PRESENTE
El día 6 de junio del presente año, a las 00:00 de la noche, me inscribieron en Rappi Prime sin mi consentimiento (dice en la pagina del banco que es una compra de supermercado realizada por Rappi), ni aviso, he hicieron un cargo a mi tarjeta de crédito por 4.990 pesos, hoy me di cuenta ya que al hacer un pedido, revise en mi cuenta corriente la tarjeta de crédito. Al hacer el reclamo a Rappi explicando lo mismo que ahora, declinaron la suscripción, me dicen que no me devolverán el dinero, por que hice un pedido (yo no hubiera comprado de haber sabido que me habían hecho una suscripción a prime) y mas encima me dicen que yo si realice la suscripción a prime (adjunto esta respuesta), no me dan ninguna explicación de por que me inscribieron sin mi autorización a las 00:00 horas del sábado 6 de junio en su cuenta prime, ni de por que efectuaron el cargo a mi tarjeta de crédito (adjunto cargo a mi tarjeta de crédito). Esto es absolutamente ilegal y abusivo, esta es la primera instancia de reclamo, pero llegare hasta las últimas instancias, con tal de que no se repitan este tipo de actos a la comunidad y no se sigan afectando los derechos constitucionales de las personas.
Autor: J.G.