Rappi

Rappi - No devuelven dinero cuando no te llega producto

Autor reclamo

Ninguno

20 Junio, 2020 - 23:54
Dieron por finalizado el problema y solamente me devolvieron 14.550 cuando debían ser 26.400.
Reclamo original:
Rappi
No devuelven dinero cuando no te llega producto
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En Las Condes, Santiago, Chile
Viernes 05, Junio 2020
Número de Reclamo: 676795
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Rappi

PRESENTE

Hice una compra grande de 26.400 en burguer King y no me llegó NADA de lo que pedí. Llevo semanas exigiendo que me devuelvan el dinero y me responden que lo harán solo por la mitad de lo que pague porque yo recibí el producto (que eran dos hamburguesas. Jamás valdría eso 13.200) y que lo harán en rappicreditos para yo seguir comprando y no en cuenta bancaria. Aunque en un comienzo me iban a devolver 23.200, luego mejor decidieron hacerlo por un monto de 13.200, después cambiaron a 14.550 y ahora me dicen que solo el 50% de lo que gaste (13.200). Cuando en realidad deberían devolverme el 100%. He pedido de todas las formas que se me devuelva toda la Plata y no quieren. Por lejos el pero servicio de delivery!!! por favor no gastar ni perder Plata en ellos! No se hacen responsable si te llega significativamente menos de lo que pediste. Me pasó lo mismo una vez en Uber Eats (aunque en menor escala) y rápidamente me devolvieron el dinero y a mi cuenta bancaria.
Autor: C.O.
Publicado por: IP 190.161.213.203 el Viernes, Junio 5, 2020 - 10:07. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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