Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Nancagua, Chile
  • 07, Diciembre 2014
  • Número: 306548

Marinela

Gansito en decadencia

SEÑORES marinela

PRESENTE


Este no es un reclamo del todo serio, pero quiero hacerle saber a Marinela que han perdido a un cliente para siempre. Me decepcionó recordar el Gansito, otrora mi dulce favorito, con abundante mermelada y crema en cada mordida, con un bizcocho esponjoso y un chocolate que se deshacía en la boca, y luego abrir el que me había comprado y ver que todo ha cambiado: el pastel (que por cierto está cercano al 60-70% del tamaño que tenía antes) estaba envuelto en un cartón piñufle, con CERO mermelada, un poco de crema al centro, un bizcocho seco e insípido y un "chocolate" que no tenía nada de chocolate (no encontré la palabra cacao en los ingredientes). Decepción, ese es el sentimiento que me invadió, la calidad del producto se fue a las pailas (y no, no estaba añejo).
Autor: C.M.
Publicado el Domingo, Diciembre 7, 2014 - 15:30. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Marinela - Falta de producto

No Resuelto No Resuelto. Aún no me resuelven el problema

Marinela - Publicidad engañosa

Resuelto Resuelto. Buenas tardes, e recibido respuestas y agradezco los productos de cortecia, de todas formas, espero que mejoren la calidad de sus productos, buenas tardes

Marinela - Alimento mordido

Sernac No Resuelto No Resuelto. Todavía no me resuelven el reclamo

Marinela - Plástico dentro del producto comestible

Sernac No Resuelto Plástico Dentro Del Producto Comestible. Aún no me dan ninguna solución

Marinela - Envase sellado sin producto

No Resuelto No Resuelto. No resolvieron mi problema

Marinela - Producto mal procesado

No Resuelto No Responde. No he tenido respuesta

Marinela - Mal estado pcto

Sernac No Resuelto No Hubo Resultado. no le tomaron importancia, no hubo ningún tipo de respuesta hasta hoy.

Marinela - bicho en una rayita

No Resuelto Aún No Resuelto. Aún no está resuelto el problema

Marinela - Producto mal estado

No Resuelto Esperando Solución. Hasta el día de hoy estoy esperando una solución y una respuesta de parte de ustedes y aún nada. Tendré que ingresar el reclamo en alguna otra plataforma.

Marinela - Gansito o intento de gansito.

No Resuelto Aun No Han Resuelgo Nada. Ojala fueran un poco mas responsables de los fallos de la empresa.

Marinela - Plástico en producto de consumo

No Resuelto No Resuelto. Hasta el momento no hay repuesta

Marinela - Gansito sin producto

No Resuelto No Resuelto. Aun no recibo nada de parte de ellos

Marinela - Publicidad engañosa

No Resuelto No Resuelto. No eh recibido ninguna respuesta por parte de Marinela más que el correo para marcar si mi problema está resuelto o no.

Evita Marinela
Prefiere Tucapel