No hubo reembolso de intervension quirurgica y/o acto quirurgico

El 7 de Febrero mi hijo asegurado en el Plan Vida Mujer que contrate incluye indemnizacion acto quirurgico o intervencion quirurgica segun art.7 poliza CAD 209161, sufrio un accidente domestico donde el medico cirujano lo derivo en forma urgente a un traumatologo para efectuarle una intervencion quirurgica donde entro en pabellon y con anestesista, por tener una fractura de tibia y oerone como tiene 14 años tuvo que ser una intervencion ortopedica, cancele en Clinica y Bonos fonasa $715000 y fraccion , resulta que fui a dejar los documentos para el supuesto reebolso y me salen que no cubre el codigo que llevaba el bono y los papeles se deben ir a Santiago, resulta que a los 10 dias me dicen que esta RECHAZADO EL reembolso por NO ser una intervencion QUIRURGICA, osea el seguro no cumple con lo dispuesto en la Poliza y vuelvo a apelar con todos los antecedentes y resulta que nuevamente esta RECHAZADO y yo sigo pagando la prima mensual de $9300 y la Srta.me dice usted puede apelar las veces que quiera , obvio y me siguen descontando por planilla y yo me sigo quedando con los rechazos y la mansa deuda que debo cancelar por dicha INTERVENCION QUIRURGICA no me canzare de apelar es mi derecho.Espero la proxima vez sea una respuesta positiva total hoja y papel, y tiempo no es tan C. como los millones que se echan en los bolsillos gracias a los titulares de sus seguros que no reclaman si no tengo respuesta reclamare hasta cansarme y paciencia es lo que mas tengo contra los *******s de corbata