Insuficiente

Sura

13.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

29.3% Seguros Chilena Consolidada

25.6% Bci Seguros

24.2% Mapfre Seguros

23.1% Seguros Cardif

20.0% Consorcio Seguros

17.4% HDI Seguros

16.7% Seguros Falabella

16.7% Zenit Seguros

13.2% Sura

7.7% Seguros Liberty

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
22-05-22	Sura - Cobro indebido de multa	67
19-05-22	Sura seguros - Pésima atencion	24
04-05-22	No Resuelto Sernac Sura - aún no reparan vehículo siniestrado	49
20-04-22	No Resuelto Sura - no respuesta ´pr siniestro	71
02-04-22	No Resuelto Sernac Seguros Sura - No Respetan Precio Prima	55
01-04-22	No Resuelto Sura - soap	38
31-03-22	Sura - seguro soap	31
29-03-22	No Resuelto Sernac Sura - Falta En Despacho De Gps	54
17-03-22	Resuelto Sura - Seguro no responde	74
04-03-22	Seguros Sura - No Reembolsan Gastos Medicos Y De Remedios	96
22-02-22	Sura - Demora en reparacion y no extrega de Automovil de reemplazo en la fecha indicada	58
20-02-22	Seguro sura París giscard - Problema con gifcar de un seguro	46
19-02-22	No Resuelto Sernac Seguros Sura - Cobro De Gps	75
14-02-22	Sura - Demora excesiva en reparacion de auto	75
10-02-22	No Resuelto Seguros sura - No cumplir con la póliza entregada	64
09-02-22	Seguros Sura - Me obligaron a aceptar un seguro	50
03-02-22	sura - Incumplimiento en reparacion	82
03-02-22	No Resuelto Seguros Sura - Poliza 7210621	66
03-02-22	No Resuelto Compañía Seguros Sura - No se cumple con indemnización por robo, Liq. Mario Altamirano Superv. Leonardo Maturana	119
26-01-22	No Resuelto Sura seguros - Revisión técnica	84
22-01-22	No Resuelto seguros uber sura - no me quieren responder por un siniestro que me hizo un uber	95
12-01-22	Sura - Call center	63
07-01-22	No Resuelto Sernac sura aseguradora - no cumplen con poliza	83
05-01-22	Sura seguros - Imposible comunicarse con un ejecutivo	94
29-12-21	No Resuelto Seguros sura - Cambio de parabrisas alternativo	64
21-12-21	No Resuelto Sernac Seguros SURA - No pagan seguro	105
13-12-21	No Resuelto Seguros Sura - No Me Asistieron En Mi Problema De Bateria	64
10-12-21	sura - no cumplimiento de contrato	67
15-11-21	No Resuelto Sernac Sura - Seguro x km agota la batería del auto rápidamente	147
13-11-21	No Resuelto Seguros sura - Incumplen con lo contratado	91
09-11-21	No Resuelto Seguros Sura - Cobro indebido	81
09-11-21	Resuelto Compara Online Sura - Incumplimiento De Contrato (estafa)	103
04-11-21	No Resuelto Seguro Sura - Devolucion dispositivo	131
22-10-21	No Resuelto sura - pésimo servicio	116
21-10-21	Sura - No entrega de vehiculo	58
13-10-21	No Resuelto Sura - Cobros adicionales y aun no devueltos en seguro de auto por kilometro	78
04-10-21	No Resuelto seguros SURA - Demora entrega de vehículo	95
29-09-21	No Resuelto Sura seguros - Taller dé reparaciones	116
27-09-21	Seguros Generales Suramericana S.A, - Compra camioneta con pérdida total asimilada	70
20-09-21	Sura - No me llega el soap y estando descontado el dinero	56
15-09-21	Seguros SURA - Servicio incompetente	123
06-09-21	Resuelto Sura - Servicio deficitario	91
02-09-21	Sura - Demora en reparación	56
18-08-21	No Resuelto Sernac Sura - Servicio Automotriz Fenix	78
10-08-21	Sura - Asistencia en ruta	237
03-08-21	Seguros Sura (Banco Santander) - Llevo 123 días esperando reparación de auto	74
02-08-21	No Resuelto Seguros sura - Demora en reparacion	109
30-07-21	No Resuelto sura seguro automotriz - excesiva demora en arreglo vehiculo	95
22-07-21	No Resuelto Sura - Mala gestión	58
21-07-21	seguros SURA - Aseguradora Sura No Cumple Con Lo Que Ofrece	117
09-07-21	Resuelto Sura - No Cumplimiento De Contrato	70
09-07-21	No Resuelto seguros sura - mas de 3 meses con mi auto en reparacion y sin respuesta, aun no me lo entregan	184
05-07-21	Seguros Sura Chile - No responden por incidente de mi auto	36
03-07-21	No Resuelto Sura - No cumplen con pago siniestro	72
15-06-21	Seguro sura (global autos? - Falta de información.	138
15-06-21	No Resuelto Seguros SURA - Incumplimiento de Poliza	226
14-06-21	No Resuelto Seguros Sura - Incumplimiento De Contrato	112
08-06-21	No Resuelto Sura - Tiempo de reparación	72
02-06-21	Resuelto Sura - No reembolso	184
28-05-21	Sura Seguros Suramericana S.a. - Duplicidad Extension Y Cobro Soap	69
25-05-21	No Resuelto sura seguro auto - Abusos contra personas	204
11-05-21	Seguros Sura - Falta de información	134
11-05-21	No Resuelto Sura - Falta de compromiso	241
27-04-21	Resuelto Sura Seguros - Incumplimiento de contrato	369
16-04-21	Resuelto Seguros Sura - Cobros pago automatico que no corresponden	202
12-04-21	No Resuelto Sura Seguros - Retraso en la emisión correcta de póliza vehiculo	170
09-04-21	Seguros sura - Cobro indebido	182
06-04-21	Sura - Patente no corresponde por un dígito mal anotado..folio 9303971613..póliza n.49406541..es k y le pusieron 1.	94
22-03-21	No Resuelto Sura - Cierre centralizado y neumático	135
21-03-21	Seguros Sura - No obtengo el detalle de los cobros	211
15-03-21	Seguros Sura - Demora en Pago y Mal Trabajo en talle desginado	297
10-03-21	No Resuelto Seguros Sura - Sin comunicación para entrega de Dispositivo	232
18-02-21	Seguros Sura - Atencion ejecutiva telefónica	259
17-02-21	Sura - Seguro SOAP no entregado	120
15-02-21	Sura - Póliza de seguro	79
08-02-21	Sura - Publicidad falsa	135
29-01-21	Seguros Sura - Atrasos y no responden.	382
18-01-21	Sura - Cobros indebidos	68
12-01-21	seguros sura - sobre pago del seguro	437
04-01-21	Seguros Sura taller Maveluge - Taller Sura de lo peor	377
20-12-20	Sura - Cobro no corresponde	100
10-11-20	Sura - Plazos excecivos	92
10-11-20	Sura - proceso de Seguro	424
30-10-20	Seguros Sura - La reparación de mi auto	563
14-10-20	sura - Seguro por KM	735
10-10-20	Sura - Demora excesiva	285
30-09-20	Seguros Sura - No pago de siniestro habitacional	438
16-09-20	Sura afp capital - Mi 10 por ciento nunca llegó	129
08-09-20	Sura - Cobro indebido	183
04-09-20	Seguro sura - No me han enviado el comprobante del seguro	113
03-09-20	seguros sura - incumplimiento de contrato	544
20-08-20	No Resuelto Seguros Sura - Eliminaron mi póliza de seguro x KM	600
20-08-20	Seguros sura - seguro por kilometro	1020
17-08-20	Seguros Sura - Demora excesiva de reparación por siniestro	927
14-08-20	seguros sura - envió excesivo de correos	468
14-08-20	seguros sura - incumplimiento de contrato	496
12-08-20	Sura seguro auto - No contestan	166
23-07-20	No Resuelto Seguros Sura - Cobro Indebido	1969
08-07-20	Seguros Sura - Cobros de seguro no contratado	781
01-07-20	Sura Seguros - no me llego comprobante de descarga	560