No respondio daño de camioneta

LA COMPAÑIA SURA no responde DAÑOS DE INSENDIO DE MOTOR INSINUANDO QUE ES RESPONSABILIDAD MIA DEL INSENDIO POR NO DARME CUENTA QUE TENIA UN PROBLEMA EL MOTOR. PRIMERO QUE TODO NO SOY MECANICO Y SEGUNDO UNO ANTES DE SALIR REVISA QUE EL AUTO ESTE EN BUENAS CONDICIONES Y UNO COMO CONDUCTOR SIEMPRE MANTIENE LAS MANTENCIONES AL DIA Y NO ARRIESGO A MI FAMILIA ESPERANDO UN PERCANSE COMO EL QUE VIVIMOS QUE FUE DE NO CORTALA DOS VECES Y PASANDO UN SUSTO A mi familia Y gracias a Dios QUE LAS PERSONAS QUE PASARON ME AYUDARON APAGAR EL FUEGO DEL MOTOR QUE ESTABA INSENDIANDO.LAS PALABRA DE SURA FUE.PRIMERO: RIESGOS CUBIERTOS1) Daños materiales.Los daños materiales directos que puedan sufrir el vehículo asegurado, sus piezas o partesy sus accesorios, como consecuencia de volcamiento o colisión accidental con objetos enmovimiento o estacionarios, incendio, rayo o explosión, tanto si el vehículo se hayaestacionado como en movimiento.TERCERO: RIESGOS EXCLUIDOSConstituyen riesgos excluidos, además de los expresamente establecidos en la Ley, lossiguientes:1. Exclusiones aplicables sólo a la cobertura daños materiales:1.1. Los daños producidos por deterioro, desgaste, uso normal, carga en exceso, o que sedeban a desperfectos mecánicos.