Autor:

Sura No Renovación

13 Junio, 2023 - 10:59
Junto con reclamar a Sura (que seguramente desea subir la tasa de la prima y que cambie de seguro por kilómetro a otro), lo publiqué con ustedes, lo envié a la Superintendencia y al Sernac. Veremos que acontece.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 01, Junio 2023
  • Número: 970972
Sernac

Sura

No renovacion

SEÑORES seguros sura

PRESENTE


¨Te contactamos en esta oportunidad para informarte que el producto Seguro por Kilometro, que tienes contratado actualmente con Seguros SURA, no será renovado por un nuevo periodo debido a políticas técnicas de suscripción de la compañía. Ante cualquier duda o consulta relacionada con este tema, te invitamos a comunicarte con nuestro Centro de Atención al cliente....¨Lo anterior es textual la comunicación de SURA para no renovar mi seguro automotriz que nunca ha tenido un siniestro y siempre se ha pagado oportunamente.Solicitada una explicación al respecto el ejecutivo que me contesta mi llamada me dice QUE LA MARCA DE MI VEHICULO ES UN RIEZGO GRANDE PARA LA COMPANIA. Una respuesta que me lleva a preguntar , CUAL ES ENTONCES EL FIN DE LAS COMPANIAS DE SEGUROS, a parte de cobrar mensualmente la cuota por prestar un servicio si el asegurado lo requiere.Si no se cumpliese con el pago, si el asegurado tuviese muchos siniestros lo entendería, esto NO LO ENTIENDO Y CREO MERECE LA INTERVENCION DE LA superintendencia .
Objetivo: Obtener una solucion UNA RESPUESTA MAS INTELIGENTE
Autor: B.D.
Publicado el Jueves, Junio 1, 2023 - 12:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Sura - No Reembolsan Dinero

Sernac No Resuelto No Responden Con Devolución. A pesar de reclamar ante todos los canales no entregan respuesta o reembolsan dinero

Compañia Sura - No Respondio Daño De Camioneta

Sernac No Resuelto Sin Responder De La Compañia. La compañía no responde por daños y sin respuesta para solucionar el tema.

Seguros sura - No cumple con cobertura de seguro

No Resuelto No Resuelto. Sin respuesta por parte de la aseguradora

Sura - Siniestro no resuelto

No Resuelto No Resuelto. Nadie se a comunicado conmigo al respecto

Sura - desatencion

Sernac No Resuelto No Contactado. No resuelto n

Seguros Sura - No Renovacion

Sernac No Resuelto Sura No Renovación. Junto con reclamar a Sura (que seguramente desea subir la tasa de la prima y que cambie de seguro por kilómetro a otro), lo publiqué con ustedes, lo envié a la Superintendencia y al Sernac. Veremos que acontece.

Sura - Nadie Responde

Sernac No Resuelto No Resuelto. NADIE HA DADO ALGUNA EXPLICACIÓN

Sura - No quieren cubrir los gastos solicitados por el taller.

Resuelto Se Cubiró Lo Que Era Necesario. Se procedió a cubrir todos los gastos indicados inicialmente por el taller automotriz.

Sura - No respetan contrato

Sernac No Resuelto Nada Favorable. Sólo respuestas técnicas .

Sura - Demora Excesiva Entrega De Servicio

No Resuelto Aun No Tengo Respuesta. No he recibido llamado teléfononico u otro medio de comunicación para infomrar respecto de estado de aance de reparación de Vehículo. Incluso durante la mañana de hoy lunes 06-03-2023 envié email nueamente a Liquidador, y no ha respondido.

Lo siguiente será ingresar reclamo en SERNAC.

Sura - No pagan siniestro

Sernac No Resuelto Nada. Aún no hay pago del siniestro, supimos que la liquidadora se fué de vacaciones y no quedó nadie a cargo, pésimo.

Evita Sura
Prefiere Seguros Cardif