- Ñuñoa, Chile
- 22, Agosto 2023
- Número: 987550
Desconocen mail del cliente y crean uno para la empresa
PRESENTE
Debo felicitar sinceramente al Consorcio Financiero que acogió mi demanda contra seguros Sura, una de las irregularidades que mencioné en la ilegalidad del cobro y suspensión arbitraria de mi seguro automotriz, fue la insistencia de la Gerencia de reclamos que los avisos oportunos de la suspensión de mi seguro se había enviado a mi mail, resultando esta información una absoluta falsedad. Al parecer era un mail creado en forma interna de la empresa. Me llegó una información favorable a través del Consorcio Financiero y ! sorpresa¡ la gerencia de Sura desconocía mi mail para entregar informaciones sobre la renovación de mi seguro. Los gerentes debieran seguir cursos de ética y seguir el buen ejemplo del Consorcio Financiero
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
clases de ética para el consorcio Sura, excepto a los telefonistas
Autor: G.C.