- San Miguel, Chile
- 10, Junio 2025
- Número: 1077845
Abuso por cobro de no registro de viajes
PRESENTE
de sura me responden que el cobro a mi seguro Con fecha 09-06-2025 es por el no registro de viajes (30 días aplicables, 30 días totales), por $70101.-Señalan que al revisar la página del proveedor Jooycar, el dispositivo N° xxxx, figura sin conexión.el artefacto está instalado.... la pagina de sura no permite ver la información en tiempo real, el servicio es malisimo, los números de contacto no atenden o pasan de operadora en operadora que ganan por cansancio...creo que es una arbitrariedad, no siquiera se pueden descargar las boletas de cobro en la pagina para ver el detalle,llegan mails masivos indicando deud incluso de autos que ya no están incorporados al seguro....hare otro reclamo pero lamentablemente no hay quien responda de manera fehaciente.
Objetivo:
Obtener una solucion
la devolución del sobrecosto cobrado de manera arbitraria
Autor: M.O.