- Los Lagos, Chile
- 22, Julio 2022
- Número: 909426
Cancelación de seguro automovil
PRESENTE
Hace varios años tengo contratado con sura un seguro para mi vehículo denominado auto flexible con renovación anual automática. Actualmente dicho seguro vence el día 27 de julio del 2022. El día 25 de mayo recibo un mail de la empresa aseguradora, indicando que mí seguro sufriría un alza del costo, debido a lo complicado que ha estado la situación en cuanto a repuestos, disponibilidad de talleres y automóviles, en el último tiempo a nivel mundial. Se entiende en el mensaje que la póliza de seguro se renovaría automáticamente por un año más, según lo que indica el contrato del seguro y lo que venía ocurriendo en años anteriores. El día 26 de mayo me llega otro mail indicando que lo expresado anteriormente, era un error de información y que no me renovarían mi seguro. La razón expresada es políticas técnicas de suscripción. No existe en el comunicado mayor explicación ni menos deja la posibilidad de consulta.
Objetivo:
Obtener una solucion
La aseguradora debería renovar automáticamente el seguro, en iguales condiciones de coberturas y costos. Según lo contratado. No existen antecedentes ni siniestros que hagan cambiar las condiciones para asegurar o caducar dicho contrato.
Autor: O.P.