Demora en reparación de siniestro

SEÑORESSEGUROS SURAPRESENTEse realiza reclamo a seguros SURA por demora en reparación de siniestro de vehículo Nº122155787, se envían antecedentes el día 30 de Junio y se recibe notificación el día 03 de Julio, de lo cual hasta el momento no existe REPARACIÓN DE LOS DAÑOS, se me asigna liquidador Sr. Felipe Ferreira quién contesta correos de manera muy tardía con escasa capacidad de resolución, además se asigna taller sucursal Chillán ubicado en calle 05 de abril 423 el cual realiza presupuesto y se envía a STGO de lo cual debo esperar 20 días más sólo para la aprobación de este, la cual recién es aprobada el día 23 DE AGOSTO... y para lo que existe respuesta de que fue enviada la reparación a taller cuando estén los repuestos disponibles. Al comunicarme con el taller, no hay respuesta y me asignan a Camila Meneses Lastra para la gestión de la que no he tenido ninguna respuesta por correo electrónico. A lo que además fundamento mi frustración debido a que mi vehículo esta sin vidrio por lo que no me puedo movilizar porque fui victima de robo. Claramente me hubiese ahorrado todo esto al arreglarlo de forma particular, pero por algo uno cancela el seguro y por último este mes me cobran valor más alto que otros meses. PÉSIMO SERVICIO SEGUROS SURA.