Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilicura, Chile
  • 17, Octubre 2022
  • Número: 926511

Sura

Demora en ingreso a taller para reparación

SEÑORES sura

PRESENTE


Desde el 29 de agosto de 2022, estoy a la espera de ingreso a taller y reparacion de mi vehículo, pero la compañía en una forma muy poco transparente, no da respuesta a mis correos y solicitudes, el 23 de septiembre recién responden con una orden de reparación, pero incompleta, la cual estoy desde esa fecha tratando de que corrijan para ingresar mi vehículo a taller para la reparación total , la plataforma de atención telefónica atiende muy amablemente , pero no hay transparencia para poder pedir teléfono de los liquidadores , no hay jefaturas o encargados con quienes habla., no recomiendo para nada esta compañía tiene muy mala calidad de servicio y muy poca transferencia en sus procesos , deben dar la cara ante sus desprolijidades,
Objetivo: Obtener una solucion Ingresar mi vehículo a taller.
Autor: M.G.
Publicado el Lunes, Octubre 17, 2022 - 09:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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