- San Fernando, Chile
- 28, Mayo 2014
- Número: 284197
Producto en mal estado
PRESENTE
Buenas tardes , quiero presentar mis molestiaa en contra de estos señores , el dia 26 de mayo realizamos compras en lider san fernando , dentro de lo que compramos llevabamos una barrita de cereal quaker de manzana la cual al momento de comerla mi señora le encontró un sabor extrano , luego la probe yo y efectivamente tenia un sabor anejo estaba blanda y con olor a tierra , al comunicarle esto a la cajera esta llama a una supervisora la revisa el producto llama a personal de alimentación le revisan la fecha de vencimiento que a todo esto estaba borroza , luego de esto me dicen el producto no esta vencido a si que es problema del proveedor , al entregarme esta respuesta pense que me darian alguna solucion pero no fue asi me tuve que llevar el producto en mal estado por que no era responsabilidad de lider , que servicio estan entregando si dejan que sus clientes compren productos en mal estado sin si quiera dar una solucion por ultimo como cliente que soy de lider yo les estoy comprando a lider no al proveedor que de igual manera les realizaré el reclamo correspondiente pero lider me dabio haber dado una solucion independientemente de que la culpa segun ellos es del proveedor
Autor: R.P.