No cumplen con los servicios y ofertas

Compre un chip WOM en Punta Arenas, dicen información que no corresponde para los lugares para recargar en 103 ( solo me funciono C. verde, el resto ni hablar) Por otro lado, recargo 5000 pesos después que me llega un mensaje de oferta por 2 gb de internet por recargas de 5000 pesos.no se cumple los 2 gb hasta las 00.00 de ayer 13-8-15Por otro lado decidí comprar una bolsa de 50 minutos por 2000 pesos y tampoco aparece en la web de WOM donde ingreso mis datos y mi clave.En la tarde llame a un ejecutivo y me dice que para que se active los 2 gb debo llamar a *103 lo cual era falso.Después tipo 23.00 del 13-8-15 llamo para preguntar que pasa... y me dicen que se activara después de las 00.00 pero siendo ahora las 1.33 am aun no recibo nada.También escribí en su pagina de facebook consultando que pasaba ahi y me dicen lo misma mentira de la activación a las 00.00 hrs.Ahora siendo las 1.33 am tampoco nadie contesta ni da explicación en 103.A todo esto recargue 6000 pesos en mi chip y parece que no sirve de nada.Espero mañana ver si corre mi bolsa de minutos y no me descuentan mi saldo, porque si esto ocurre seria la mayor *****a a nivel pais que puede estar pasando en compañías telefónicas.Decidí optar por WOM en lugar de VIrgin para dejar Entel y parece que me he equivocado.Adjunto fotos de las recargas y mensajes promocionales que envían para que no se equivoquen.Me siento estafado.