Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 20, Octubre 2015
  • Número: 349362

Paris

Acuso de llevar mercaderia no pagada

SEÑORES tienda paris, cencosud

PRESENTE


El dia viernes 16 de octubre en el contecto de los dias con "precios Rebajados , compre una blusa mara Wados y un pantalon , marca azis, debido a que yo tenia un impedimento para poder caminar bien y que la tienda estaba con mucha gente , la cajera me sugirio que simplemante llevar la mercaderia y si no me quedaba bien podria cambiarla el dia Lunes,19 de octubre , le pedi ticket , ella me dio muchos papeles como avances en efectivo y otro pero no la boleta , pero el ticket con codigo de B. donde s e indica la compra de la mercaderia de la blusa.El dia lunes fui hacer el cambio corrspondiente, lleve la blusa y los pantalones a fin de probarme con tranquilidad lo que no me pude probar el dia viernes ( estos eran el pantalon y la blusa )La cajera al querer hacer el cambio me indica que suba al cuarto piso de dicha tienda, lo cual lo hago saliendo por la entrada , al sonar la almarma , me detuvo un guardia , el cual llamo a otro , llamo a otra guardia la que me indica con MALOS MODALES que la acompañe , le digo que no , que esperare en el lugar dicho que estoy con dos dedos fracturados de mi pie, al momento llega otro gurdia con el SR:JORGE BBALMACEDA, ( Jefe Seguridad , de Paris ) me preguntan en numerosas ocaciones porque sali por la puerta y no por las escalas internas , le explico que siempre lo hago asi , no frecuento mucho Paris por lo tanto desconocia que se subia por la escala, el SR Balmaceda se muestra muy molesto y un guardia me dice que llamaran a CCarabineros , ellos comprueban que yo efectivamente , habia pagados las cosas, pero antes el SR Balmaceda me dice que PAGUE la la otra blusa por la cual la quiero cambiar insinunado claramente que me la habia robado, le digo que necesito hacer el cambio ,y no volvere a pagar ya que yo NO ROBE NADA, me vuelve a insisitir.Hare un reclamo formal a sernac por el mal trato recibido, por el pesimo momento pasado , lo cual me genero un alza de presion importante. Proximamente adjuntare el ticket con codigo de B. que inca que dicha blusa fue pagada . Señores !!! Revisen sus camaras de seguridad podran ver que el dia lunes no ROBE absolutamente nada.Verónica Monreal . V
Autor: V.M.
Publicado el Martes, Octubre 20, 2015 - 08:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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