Página de check in caida

Una lastima desde q lan es ahora Latam su página web pasa mala, ingrese de las primeras hacer mi check in on line y ya no había disponibilidad para viajar en asientos contiguos con mi hijo ,solo había pagando un extra, muy sospechoso para mí ....y para peor cuando asumí pagar el extra la página se cae ,llamó por teléfono y me dicen q nada se puede hacer solo esperar a q vuelva el sistema y no saben para cuándo será eso ,les digo q me apura porque quiero viajar junto a mi hijo y confirmar antes q se termine la poca disponibilidad q hay pero,no hay forma ...que mala atención y falta de empatía con el cliente ....una pena q lo bueno se heche a perder y q molestia!