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Latam

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Reclamos y resultados similares

馃檪 LATAM Airlines - Reembolso por perdida de equipaje

Resuelto Resuelto, Solo Por Denuncia En El Sernac. Durante un viaje de trabajo a Lisboa, mi maleta no lleg贸 con mi vuelo de LATAM y estuve m谩s de dos d铆as sin ella. Tuve que comprar art铆culos de primera necesidad para poder cumplir mis labores.

Reclam茅 primero por los canales de atenci贸n de LATAM, pero solo me ofrecieron una compensaci贸n fija de USD 50, que no cubr铆a mis gastos. Present茅 entonces un reclamo formal en el SERNAC y, tras esa gesti贸n, LATAM me reembols贸 el total de los gastos que acredit茅 con mis comprobantes.

Mi recomendaci贸n: si te pasa algo similar, guarda todas tus boletas y los documentos del reclamo, y presenta tambi茅n el reclamo en el SERNAC. En mi caso, esa fue la v铆a que logr贸 una soluci贸n completa.

馃檪 Latam - Devoluci贸n de Pasaje por excepci贸n m茅dica

Resuelto Devoluci贸n. LATAM siempre, acepto devolverme todo, ya que era algo m茅dico y fui bajada del vuelo.
Despegar siempre dijo que la devoluci贸n no iba, porque no presente el mismo dia el certificado, yo estuve hasta las 11 de la noche en la cl铆nica, y lo presente a primera hora del d铆a siguiente .
Nunca mas comprare nada que involucre a despegar, mal servicio y nunca se pusieron de mi lado , tampoco entendieron lo que Vivi, ellos me descontaron el transporte del aeropuerto al hotel, el personal del aeropuerto, dijo que hab铆an avisado, me mintieron, pero gracias a LATAM, pude resolver el problema. No elijan despegar por favor, compren en las agencias de Latam, se paga un poco pero jam谩s tendr谩s problemas en una situaci贸n inesperada como la que me paso.

馃檨 Latam - Cobro No Autorizado Y Denegacion De Devoluci贸n

No Resuelto No S茅 Contactaron. No s茅 contactaron

馃檪 Latam - recuperaci贸n de cuenta

Resuelto Resuelto. Despued de 2 meses, me llamaron y solucionaron el problema en 10 minutos

馃檨 Latam - Cancelaci贸n de vuelo sin respetar los derechos del consumidor

No Resuelto No Resuelto. Nadie de la empresa LATAM se ha contactado conmigo por ning煤n medio , e-mail o tel茅fono ,una verg眉enza!!

馃檪 Latam - Reclamo Formal Contra Latam Airlines Por Da帽o Total De Equipaje Y P茅rdida De Pertenencias

Resuelto Alejandra De Latam Me Solucion贸 100% El Problema. Muy agradecido de la gesti贸n y el servicio post reclamo

馃檨 Latam airlines - Actos Discriminatorios

No Resuelto Sin Respuesta. En escueto comunicado que se interpreta de laa siguiente forma: No nos interesa tu reclamo.

馃檨 Latam - Avion en malas condiciones

No Resuelto Nadie Se Ha Comunicado Conmigo, Yo He Viajado Mucho Y De Verdad El Avion Estaba En Pesimas Condiciones.. Nadie se ha comunicado conmigo, yo he viajado mucho y de verdad el avion estaba en pesimas condiciones.
Es un peligro para las personas

馃檪 Latam - Giftcard enga帽osa

Resuelto Anulaci贸n De Compra Y Devoluci贸n De Millas. Despu茅s de varios reclamos y amenazas con denuncias revirtieron la compra de la giftcard y me devolvieron las millas

馃檪 Latam - Cancelaci贸n de vuelo y trato indigno

Resuelto Resuelto. Compensacion

馃檪 Latam - Facturaci贸n sin cuotas

Resuelto Resuelto. Si bien no me respondieron por tel茅fono solo se solucion贸

馃檨 Latam - Demora en entrega de equipaje

No Resuelto Sin Soluci贸n. No hay comunicaci贸n de la aerol铆nea. Se desentienden del tema.

馃檪 Latam - Perdida de coche

Resuelto Resuelto. Resuelto

Autor:

馃檨 No Resuelto

19 Marzo, 2026 - 10:13
No tuve ninguna respuesta en base al da帽o en que se realizo a mi maleta nueva (ruptura de cierre)
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Punta Arenas, Chile
  • 25, Julio 2016
  • Número: 388416

Latam

Estado de maleta

SE脩ORES latam

PRESENTE


Realizo este reclamo debido a el estado en que me fue entregada mi maleta una vez utilizado el servicio de LATAM. Esta se encontraba totalmente mojada y con un desagradable olor a pescado, el cual hasta el d铆a de hoy no puedo eliminar, por lo que exijo alguna manera de compensar esto, ya que a nadie le regalan las cosas como para que por un viaje se pierda la calidad de la maleta.El numero de este viaje aparecen las im谩genes en el papel que se le adjunta a las maletas (LAN 289) y fue efectuado el dia 24 de julio del a帽o 2016 a las 09:55hrs.esperando una respuesta. Saluda atte. Julio Carrasco Araya.
Autor: J.C.
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Publicado el Lunes, Julio 25, 2016 - 23:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Reclam茅 primero por los canales de atenci贸n de LATAM, pero solo me ofrecieron una compensaci贸n fija de USD 50, que no cubr铆a mis gastos. Present茅 entonces un reclamo formal en el SERNAC y, tras esa gesti贸n, LATAM me reembols贸 el total de los gastos que acredit茅 con mis comprobantes.

Mi recomendaci贸n: si te pasa algo similar, guarda todas tus boletas y los documentos del reclamo, y presenta tambi茅n el reclamo en el SERNAC. En mi caso, esa fue la v铆a que logr贸 una soluci贸n completa.

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Despegar siempre dijo que la devoluci贸n no iba, porque no presente el mismo dia el certificado, yo estuve hasta las 11 de la noche en la cl铆nica, y lo presente a primera hora del d铆a siguiente .
Nunca mas comprare nada que involucre a despegar, mal servicio y nunca se pusieron de mi lado , tampoco entendieron lo que Vivi, ellos me descontaron el transporte del aeropuerto al hotel, el personal del aeropuerto, dijo que hab铆an avisado, me mintieron, pero gracias a LATAM, pude resolver el problema. No elijan despegar por favor, compren en las agencias de Latam, se paga un poco pero jam谩s tendr谩s problemas en una situaci贸n inesperada como la que me paso.

馃檨 Latam - Cobro No Autorizado Y Denegacion De Devoluci贸n

No Resuelto No S茅 Contactaron. No s茅 contactaron

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Resuelto Resuelto. Despued de 2 meses, me llamaron y solucionaron el problema en 10 minutos

馃檨 Latam - Cancelaci贸n de vuelo sin respetar los derechos del consumidor

No Resuelto No Resuelto. Nadie de la empresa LATAM se ha contactado conmigo por ning煤n medio , e-mail o tel茅fono ,una verg眉enza!!

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Resuelto Alejandra De Latam Me Solucion贸 100% El Problema. Muy agradecido de la gesti贸n y el servicio post reclamo

馃檨 Latam airlines - Actos Discriminatorios

No Resuelto Sin Respuesta. En escueto comunicado que se interpreta de laa siguiente forma: No nos interesa tu reclamo.

馃檨 Latam - Avion en malas condiciones

No Resuelto Nadie Se Ha Comunicado Conmigo, Yo He Viajado Mucho Y De Verdad El Avion Estaba En Pesimas Condiciones.. Nadie se ha comunicado conmigo, yo he viajado mucho y de verdad el avion estaba en pesimas condiciones.
Es un peligro para las personas

馃檪 Latam - Giftcard enga帽osa

Resuelto Anulaci贸n De Compra Y Devoluci贸n De Millas. Despu茅s de varios reclamos y amenazas con denuncias revirtieron la compra de la giftcard y me devolvieron las millas

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Resuelto Resuelto. Compensacion

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Resuelto Resuelto. Si bien no me respondieron por tel茅fono solo se solucion贸

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馃檪 Latam - Perdida de coche

Resuelto Resuelto. Resuelto

Jueves, 29 de Octubre, 2026

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