Cambio de fecha en pasajes

Buenas Noches , tengo comprados 3 pasajes a puerto Montt con fecha 03 de febrero 2017 en aerolíneas LATAM pasajes comprados por DESPEGAR .COM el motivo de mi reclamo es que por razones de trabajo no puedo salir de vacaciones en la fecha indicada a lo cual me contacte con DESPEGAR y con LATAM para poder cambiar la fecha de mi viaje o anular la compra considerando que si tiene un costo adicional este trámite lo tengo asumido . Al comunicarme con ambas entidades la respuesta es que No se puede cambiar la Fecha y que no se puede anular la compra ! Es decir por razones de fuerza mayor necesito cambiar o anular estos pasajes y la respuesta es NO SE PUEDE anular LA COMPRA Y TAMPOCO CAMBIAR LA FECHA , Por lo tanto la empresa LATAM se quedara con mi dinero y como no puedo viajar en esa fecha venderán los tres asientos reservados por mi nuevamente !! Estoy indignado por esta medida tan arbitraria de estas Empresas ( LATAM Y DESPEGAR ) Me parece una frescura ya que estoy avisando con 17 días de anticipación , me imagino que no soy el único que le pasa este tipo de cosas con estas empresas es por eso pido por favor se tomen cartas en este asunto.Carlos Sepulveda BuenoRut : 10.439.10'7-9Teléfono 981573111 .