***o de contenidos de encomienda

El 06 de junio del 2017 realicé un envío vía Starken desde Valparaíso hacia la agencia de ABDÓN C. en S. (número de flete: 907097704).Cuando mi cliente recibe la caja y llega a su casa se da cuenta que el producto no estaba, había sido robado.Sólo estaba la bolsa de espuma que le puse para protegerlo de los golpes. Adicionalmente la caja estaba algo húmeda.El envío era pequeño y el contenido liviano por lo que era imposible notar una diferencia en peso si es que el producto no se encontraba en su interior.Obviamente el ladrón/a se aprovechó de esto y de que además el avalúo que le dí al momento de enviar era de $50.000 lo que le llamó la atención y viendo que la caja era liviana no se iba a notar.Sospecho que en S. hay trabajadores de la empresa y posiblemente de esa suscursal que roban productos que no pueden ser detectados por peso y como era una caja tampoco se nota visualmente que falta algo en su interior.Mi cliente cometió el error de firmar conforme al momento de recibir sin abrir y revisar el contenido antes, por lo tanto aconsejo a todos los que reciban encomiendas usando esta empresa que REVISEN EL CONTENIDO ANTES de firmar que recibieron conformes.Hice el reclamo a Starken y obviamente no me devolvieron el valor aludiendo a que el destinatario firmó que recibió conforme.