- Santiago, Chile
- 15, Junio 2017
- Número: 436784
El pasado viernes fui a juan maestro de plaza Vespucio , pedí un barros luco (churrasco), esperando mi pedido la chica que atiende me dice que está listo y se equivocaron en mi pedido me dieron un chacarero, le dije que no había sido lo que pedí en caja, me lo cambian por un barros luco de lomo y yo pedí churrasco, luego de eso le dije que por favor me lo cambiara por lo que pedí en caja y me trae un churrasco italiano, le dije que nuevamente se equivocó hay la mujer se enojó y empezó a hacer todo de mala manera finalmente me dice que no me atenderán y me devolverán la plata y yo pague con junaeb y tengo entendido que eso no se debe hacer, el pedido me salió $4.390 y solo me devolvieron $4000, después de todo esto le digo que no, que yo pague por algo y me lo tenían que dar, finalmente se negaron y además todos los que atendían el local se burlaron de mi diciéndome “tonta” siendo ellos los que se equivocaron en el pedido, al salir llame a central de juan maestro contándoles y dijeron que llamarían, es miércoles y aún estoy esperando respuesta, es indignante la forma en que me atendieron además de humillante, me quedaron debiendo $390 pesos, una empresa dedicada a ello debería brindar un buen servicio.
Autor: V.P.