Devolucion

Hace mas de cuatro meses estoy a la espera de la devolucion de un pasaje aereo , me han creado unos diez numeros de caso caso y aun no me solucionan el tema , me ha contactado don Cristian Flores Alarcon en varias ocaciones y me ha mencionado que la devolucion se efectuaria en los siguientes dias habiles lo cual en ninguna de las ocasiones se ha concretado y ya en las ultimas semanas ni siquiera responde mis correos . Lamento y me siento profundamente decepcionado de la línea aérea y de su servicio al cliente . se que seguire esperando y que esta carta como tantas otras y tantas llamadas que me han hecho perder horas y horas explicando el caso a una y otra asistente telefonica quedara solo como una mas, pero intentare enviar una copia a alguna instancia de gerencia o algo asi dentro de latam ya que encuentro insolito y denigrante esta situación. Sin mas se despide un cliente molesto e impotente. Rodrigo Arevalo Navarro Rut:10.702.xxx-xcelular ;+56992499320