- Ñuñoa, Chile
- 31, Marzo 2017
- Número: 425033
Desorden y sin respoder

PRESENTE
Mi viaje era a las 8.30 am.Se retrasa a las 10.30 am; hice mi check el día anterior, subieron pasajeros de otro vuelo y no me dejan subir (fuera de la actitud hostil del chico de personal).Me cambian al vuelo siguiente (también atrasado), me dan un ticket con el nombre de OTRO PASAJERO, lógico, no puedo subir. Me dirijo a ver qué hacer, y me apretujan en un vuelo de las 13.55 hrs, a ver si "logro" subirme a este vuelo.Figuro, en el aeropuerto, desde las 7 am, y nadie responde. ni siquiera tienen counter de reclamos.Vengo viajando desde ayer. Atrasaron mi vuelo en buenos aires, atrasaron mi vuelo hacia concepción, viajaba con mis padres y me dejaron a mi abajo.Fueron irrespetuosos e irresponsables.Latam, hacete cargo.
Autor: A.W.