Resuelto Resuelto, Solo Por Denuncia En El Sernac. Durante un viaje de trabajo a Lisboa, mi maleta no lleg贸 con mi vuelo de LATAM y estuve m谩s de dos d铆as sin ella. Tuve que comprar art铆culos de primera necesidad para poder cumplir mis labores.
Reclam茅 primero por los canales de atenci贸n de LATAM, pero solo me ofrecieron una compensaci贸n fija de USD 50, que no cubr铆a mis gastos. Present茅 entonces un reclamo formal en el SERNAC y, tras esa gesti贸n, LATAM me reembols贸 el total de los gastos que acredit茅 con mis comprobantes.
Mi recomendaci贸n: si te pasa algo similar, guarda todas tus boletas y los documentos del reclamo, y presenta tambi茅n el reclamo en el SERNAC. En mi caso, esa fue la v铆a que logr贸 una soluci贸n completa.
Resuelto Devoluci贸n. LATAM siempre, acepto devolverme todo, ya que era algo m茅dico y fui bajada del vuelo.
Despegar siempre dijo que la devoluci贸n no iba, porque no presente el mismo dia el certificado, yo estuve hasta las 11 de la noche en la cl铆nica, y lo presente a primera hora del d铆a siguiente .
Nunca mas comprare nada que involucre a despegar, mal servicio y nunca se pusieron de mi lado , tampoco entendieron lo que Vivi, ellos me descontaron el transporte del aeropuerto al hotel, el personal del aeropuerto, dijo que hab铆an avisado, me mintieron, pero gracias a LATAM, pude resolver el problema. No elijan despegar por favor, compren en las agencias de Latam, se paga un poco pero jam谩s tendr谩s problemas en una situaci贸n inesperada como la que me paso.
No Resuelto No S茅 Contactaron. No s茅 contactaron
Resuelto Resuelto. Despued de 2 meses, me llamaron y solucionaron el problema en 10 minutos
No Resuelto No Resuelto. Nadie de la empresa LATAM se ha contactado conmigo por ning煤n medio , e-mail o tel茅fono ,una verg眉enza!!
Resuelto Alejandra De Latam Me Solucion贸 100% El Problema. Muy agradecido de la gesti贸n y el servicio post reclamo
No Resuelto Sin Respuesta. En escueto comunicado que se interpreta de laa siguiente forma: No nos interesa tu reclamo.
No Resuelto Nadie Se Ha Comunicado Conmigo, Yo He Viajado Mucho Y De Verdad El Avion Estaba En Pesimas Condiciones.. Nadie se ha comunicado conmigo, yo he viajado mucho y de verdad el avion estaba en pesimas condiciones.
Es un peligro para las personas
Resuelto Anulaci贸n De Compra Y Devoluci贸n De Millas. Despu茅s de varios reclamos y amenazas con denuncias revirtieron la compra de la giftcard y me devolvieron las millas
Resuelto Resuelto. Compensacion
Resuelto Resuelto. Si bien no me respondieron por tel茅fono solo se solucion贸
No Resuelto Sin Soluci贸n. No hay comunicaci贸n de la aerol铆nea. Se desentienden del tema.
Resuelto Resuelto. Resuelto
Resuelto Resuelto, Solo Por Denuncia En El Sernac. Durante un viaje de trabajo a Lisboa, mi maleta no lleg贸 con mi vuelo de LATAM y estuve m谩s de dos d铆as sin ella. Tuve que comprar art铆culos de primera necesidad para poder cumplir mis labores.
Reclam茅 primero por los canales de atenci贸n de LATAM, pero solo me ofrecieron una compensaci贸n fija de USD 50, que no cubr铆a mis gastos. Present茅 entonces un reclamo formal en el SERNAC y, tras esa gesti贸n, LATAM me reembols贸 el total de los gastos que acredit茅 con mis comprobantes.
Mi recomendaci贸n: si te pasa algo similar, guarda todas tus boletas y los documentos del reclamo, y presenta tambi茅n el reclamo en el SERNAC. En mi caso, esa fue la v铆a que logr贸 una soluci贸n completa.
Resuelto Devoluci贸n. LATAM siempre, acepto devolverme todo, ya que era algo m茅dico y fui bajada del vuelo.
Despegar siempre dijo que la devoluci贸n no iba, porque no presente el mismo dia el certificado, yo estuve hasta las 11 de la noche en la cl铆nica, y lo presente a primera hora del d铆a siguiente .
Nunca mas comprare nada que involucre a despegar, mal servicio y nunca se pusieron de mi lado , tampoco entendieron lo que Vivi, ellos me descontaron el transporte del aeropuerto al hotel, el personal del aeropuerto, dijo que hab铆an avisado, me mintieron, pero gracias a LATAM, pude resolver el problema. No elijan despegar por favor, compren en las agencias de Latam, se paga un poco pero jam谩s tendr谩s problemas en una situaci贸n inesperada como la que me paso.
No Resuelto No S茅 Contactaron. No s茅 contactaron
Resuelto Resuelto. Despued de 2 meses, me llamaron y solucionaron el problema en 10 minutos
No Resuelto No Resuelto. Nadie de la empresa LATAM se ha contactado conmigo por ning煤n medio , e-mail o tel茅fono ,una verg眉enza!!
Resuelto Alejandra De Latam Me Solucion贸 100% El Problema. Muy agradecido de la gesti贸n y el servicio post reclamo
No Resuelto Sin Respuesta. En escueto comunicado que se interpreta de laa siguiente forma: No nos interesa tu reclamo.
No Resuelto Nadie Se Ha Comunicado Conmigo, Yo He Viajado Mucho Y De Verdad El Avion Estaba En Pesimas Condiciones.. Nadie se ha comunicado conmigo, yo he viajado mucho y de verdad el avion estaba en pesimas condiciones.
Es un peligro para las personas
Resuelto Anulaci贸n De Compra Y Devoluci贸n De Millas. Despu茅s de varios reclamos y amenazas con denuncias revirtieron la compra de la giftcard y me devolvieron las millas
Resuelto Resuelto. Compensacion
Resuelto Resuelto. Si bien no me respondieron por tel茅fono solo se solucion贸
No Resuelto Sin Soluci贸n. No hay comunicaci贸n de la aerol铆nea. Se desentienden del tema.
Resuelto Resuelto. Resuelto
Mi茅rcoles, 21 de Octubre, 2026
