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al momento de retirar mi equipaje me doy cuenta que se me olvido una bolsa transparente que contenía 10 poleras nuevas y 2 relojes nuevos,mi pareja se devuelve a buscar lo olvidado en un tiempo no mas de 5 minutos,al momento d ir mi pareja se encuentra con las auxiliares de vuelo y le dicen que la bolsa se encontraba aun ,me dice que la pase a retirar al avión ,pero al momento de ingresar estaba cerrada la mampara,fui rápidamente a un counter de donde se retiran las maletas y me dicen después de 15 minutos que mi bolsa con mis cosas no estaban,hasta el momento nadie me da una solución ,fue un robo y nadie es capaz de responder,que hago? sernac,televisión ,en realidad no se que hacer ,por favor necesito una pronta solución. a esto sumarle que tanto la señorita del counter y seguridad se ríen y para mi no es gracioso ,es un tema delicado,hoy lunes tuve que ir con mis hijos al aeropuerto a poner un reclamo formal y nadie se hace cargo ,por favor espero una pronta solución gracias.(boleta se encontraba en la bolsa),el total de la compra fue de $230.000,espero por ultimo la devolución de mi dinero robado prácticamente